Kullanım Koşulları

Kullanım Koşulları

Ms. Colorful Soaps web sitesine hoş geldiniz. Web sitemizi kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. Bu koşullar, web sitemiz aracılığıyla sunulan tüm hizmet ve ürünler için geçerlidir. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Şartlar

1.1. Naturelheybe.com  web sitesine giriş yaparak veya ürün satın alarak bu kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. 1.2. Kullanım koşullarında yapılacak değişiklikler, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Ürünler ve Hizmetler

2.1. Sitemizde sunulan tüm sabunlar ve diğer kişisel bakım ürünleri, tamamen doğal ve el yapımıdır. Her ürün açıklama sayfasında, içerikler ve kullanım talimatları detaylandırılmıştır. 2.2. Ürünlerimizle ilgili özel alerji veya hassasiyet durumları için, kullanmadan önce ürün içeriğini dikkatlice incelemenizi tavsiye ederiz. Ürün kullanımı sonucu oluşabilecek herhangi bir cilt reaksiyonundan firmamız sorumlu tutulamaz.

3. Sipariş ve Ödeme

3.1. Sitemiz üzerinden verilen siparişler, stok durumu ve ödeme onayına bağlı olarak işleme alınır. 3.2. Ödeme işlemleri sırasında girdiğiniz bilgilerin doğruluğundan sorumlusunuz. Hatalı veya eksik bilgi nedeniyle yaşanabilecek gecikme veya sorunlardan firmamız sorumlu değildir. 3.3. Sitemizde yer alan fiyatlar ve promosyonlar, önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

4. Teslimat

4.1. Siparişler, belirtilen teslimat süreleri içerisinde kargoya verilir. Teslimat süreleri, kargo şirketine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. 4.2. Siparişinizin kargo süreci ile ilgili herhangi bir gecikme veya sorun yaşamanız durumunda, bizimle destek@naturelheybe.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

5. İade ve Değişim

5.1. İade ve değişim politikamız, web sitemizin "İade Politikası" bölümünde detaylı bir şekilde açıklanmıştır. Bu kurallara göre hareket edilmeyen iade talepleri işleme alınmayacaktır.

6. Gizlilik ve Güvenlik

6.1. Sitemiz üzerinden yaptığınız işlemlerde verdiğiniz kişisel bilgiler, gizlilik politikamıza uygun olarak korunmaktadır. Kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamaktayız. 6.2. Ödeme işlemleri sırasında kullanılan tüm bilgilerin güvenliği, SSL sertifikaları ile sağlanmaktadır. Ödeme altyapılarımız, PCI-DSS standartlarına uygun olarak çalışmaktadır.

Naturel Heybe